Les missions du poste


Mise à jour des conventions des professionnels de l'automobile du département :
- Traiter les dossiers de mise en conformité des habilitations au SIV des professionnels de l'automobile.
- Assurer le suivi des demandes.
- Procéder à la signature des conventions avec les professionnels.

Contrôles des professionnels de l'automobile :
- Participer à la mise en oeuvre du plan de contrôle.

Accompagnement des professionnels de l'automobile dans la gestion de leurs dossiers SIV :
- Répondre aux mails et courriers de sollicitations des professionnels de l'automobile (immatriculation, vente
des VHU, garages.) conformément aux conditions du label qualité de la préfecture (Quali-ATE)

Le profil recherché

Experience: Débutant accepté

Compétences: Encourager la collaboration entre les membres de l'équipe,Gérer un planning,Motiver et former l'équipe pour améliorer le service client

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Administration publique générale

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

Compétences requises

  • Service client
  • Formation des équipes
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