Gestionnaire de Comptes Clients H/F - Groupe Martin Belaysoud

Le groupe Martin Belaysoud, c'est :

• Près de 200 ans d'histoire
• 2 880 collaborateurs sur 245 sites
• 1,01 milliard d'euros de chiffre d'affaires
• 8 enseignes spécialisées

Pionniers de la distribution humainement augmentée, nous sommes un acteur majeur de la distribution professionnelle pour le bâtiment et l'industrie.

Gestionnaire Comptes Clients H/F

CDI basé à Bourg en Bresse (01)

Et si votre expertise devenait un levier clé de la performance financière ?

Le recouvrement de créances vous est familier ?
Vous aimez analyser, sécuriser et travailler en interaction avec différents interlocuteurs ?
Vous recherchez un poste utile, transversal, au coeur des enjeux de l'entreprise ?

Au sein du Groupe Martin Belaysoud (Tereva et Mabéo Industries), nous vous proposons bien plus qu'un poste : une aventure collective, au sein d'un groupe solide, où votre rôle a un impact direct sur la performance et la relation client.

Vos missions au quotidien

Intégré(e) au pôle Crédit Management et rattaché(e) à l'adjointe du service, vous êtes en charge de la gestion d'un portefeuille de clients du secteur du bâtiment.

Votre rôle : sécuriser le chiffre d'affaires, maîtriser le risque clients et contribuer à une relation saine et durable avec nos partenaires.

Au quotidien, vous :

• Assurez la tenue et la fiabilité des comptes clients : création, mise à jour, justification des écarts et conformité comptable ;
• Analysez la solvabilité des clients et définissez les limites de crédit (montants et délais), en assurant le suivi des encours ;
• Pilotez le recouvrement des créances, de manière graduée, en phase amiable comme judiciaire (relances écrites, téléphoniques, mails, suivi des procédures) ;
• Gérez le suivi administratif des litiges, en lien avec les agences et les équipes concernées ;
• Alertez votre hiérarchie sur toute situation à risque ou comportement client susceptible d'entraîner un non-paiement ;
• Jouez un rôle d'interface avec les équipes commerciales, en identifiant et remontant les dysfonctionnements internes afin de contribuer à l'amélioration continue des pratiques.

Ce qui fera la différence :

• Une formation Bac +2 minimum en comptabilité, gestion ou domaine juridique ;
• Une première expérience en recouvrement de créances ou comptabilité générale (alternance acceptée) ;
• Une bonne maîtrise des outils informatiques, idéalement d'un logiciel de gestion comptable ;
• De la rigueur, un sens de l'analyse développé et une aisance relationnelle vous permettant d'allier fermeté, diplomatie et travail en équipe.

• Sens du relationnel
• Travail en équipe
• Relation client
• Fidélisation des clients