Les missions du poste
Entreprise familiale depuis plus d'un siècle, le Groupe Bernard est spécialisé dans la distribution et la réparation automobile et poids lourds.
Présent sur 130 sites dans la moitié Est de la France, il réunit plus de 3100 collaborateurs passionnés.
Avec notre stratégie MOVE, nous nous engageons à relever les défis de la mobilité de demain.
Notre force ? Nos équipes ! Formations spécialisées, politique d'alternance dynamique, programmes de reconversion, plateforme e-learning...
Le Groupe Bernard investit pour vous accompagner vers l'excellence métier.
Envie de faire bouger les lignes avec nous ? Montez à bord et rejoignez les équipes du Groupe Bernard !
Le Groupe Bernard vous offre une chance unique de devenir notre prochain Leader Après-Vente automobile (H/F) en CDI !Poste basé à Bourg-en-Bresse (01).
Vous êtes à la recherche d'une opportunité dans le secteur automobile ? Ne cherchez plus !
En tant que membre essentiel du Groupe, vous serez directement intégré(e) au coeur d'une équipe dynamique et passionnée, composée de collaborateurs prêts à vous accueillir à bras ouverts !
Votre rôle ? Développer l'activité Après-Vente du Groupe. Vous intervenez sur les marques STELLANTIS : Peugeot, Citroën, DS et Fiat dans l'Ain, les Alpes et en Champagne-Ardennes.
Vous animez la performance opérationnelle de l'après-vente, accompagnez les équipes et veillez au déploiement des plans d'actions, des process métier et des indicateurs de suivi.
Interlocuteur(trice) clé des responsables APV, des fonctions support et des partenaires externes, vous contribuez à l'amélioration continue, au pilotage budgétaire, à la négociation fournisseurs et à la mise en oeuvre de projets transverses.
Vos missions quotidiennes seront des aventures passionnantes :
- Assurer l'accompagnement des managers sur le terrain
- Déployer la stratégie des constructeurs et de la politique du Groupe en matière de Business, Organisation & process, Productivité et Rentabilité, Achats, Démarches de croissance interne et externe
- Participer à l'élaboration et la mise en place des process et des moyens mis à disposition des concessions :
- Collecter les besoins : moyens techniques et humains, information, formation, etc ...)
- Animer l'activité mécanique au travers de GT Après-vente
- Détecter et diffuser les bonnes pratiques
- Suivre les KPI, budgets et plans d'actions
- Coordonner les relations avec les fournisseurs, partenaires et fonctions support
- Participer aux projets groupe et à l'amélioration continue des activités
Mais ce n'est pas tout :
- Rémunération : selon profil et expérience + variable
- Un véhicule et un téléphone pour être au plus proche de vos collaborateurs
- Temps de travail : forfait jours
- Des avantages financiers tels que participation, intéressement et plan épargne salariale !
- Accès au CSE pour profiter d'avantages exclusifs
- Mutuelle (régime individuel) prise en charge à 100% par l'employeur
- Des primes de cooptation de 700€, des primes tuteurs de 1000€ (selon politique en vigueur)
- Des avantages collaborateurs : remises sur les achats/réparations de véhicules pour récompenser votre engagement et votre excellence au quotidien
- Action logement : aide à la recherche d'un logement et accompagnement pour démarrer dans la vie active
- Avantages proposés par l'IRP AUTO : Tarifs préférentiels sur les vacances , le soutien financier pour les licences sportives ou culturelles (adulte et enfant), le remboursement partiel des billets de concert , et plus encore... !
- Une journée d'intégration chaleureuse pour vous accueillir dans notre grande famille !
Le profil recherché
Votre profil idéal :
- Vous avez suivi une formation en maintenance des véhicules
- Vous justifiez d'une expérience d'au moins 5 ans sur un poste d'encadrement ou d'Animateur Après-Vente
- Vous détenez une expérience significative en mécanique sur un poste incluant le management d'une équipe
- Vous disposez d'une expertise technique et d'excellentes connaissances du marché de l'automobile
- Vos atouts : autonome, capacité d'écoute, force de proposition et esprit d'analyse avisé
- Vous disposez de bonnes qualités relationnelles afin de participer à la cohésion de votre équipe et d'entretenir son dynamisme
- Vous êtes à la recherche d'un environnement stimulant et challengeant pour repousser vos limites et faire prospérer nos concessions
Au sein du Groupe Bernard, nous sommes convaincus que les compétences n'ont pas de limite et que chaque individu, quel que soit son défi, mérite une chance égale. Ce poste est ouvert à toutes et à tous, car nous croyons en la diversité et en l'inclusion.
N'attendez plus ! Rejoignez-nous pour une aventure passionnante.