Instructeur de Dossiers à la Mdph - Conseil Départemental de l'Ain H/F - 01

Le Département de l'Ain recrute 2 instructeurs de dossiers (H/F), à la Maison Départementale des Personnes Handicapées (MDPH).
Fort d'une croissance démographique et économique qui nous place dans les départements les plus dynamiques de France, l'Ain est une terre d'opportunités professionnelles nombreuses.
Au coeur des réseaux de communication européens, disposant d'un fibrage total de son territoire, riche d'une vie locale incroyablement dynamique, apprécié pour une qualité de vie qui se décline dans toutes ses formes de patrimoine - culturel, touristique, naturel... l'Ain gagne à être connu !
Au coeur de son écosystème, la collectivité départementale agit pour les 700 000 Aindinois et nos très nombreux usagers et partenaires.
Les compétences que nous exerçons font de nous le pilier des solidarités humaines et territoriales, au quotidien comme au long cours.
Rejoindre le Département, c'est rejoindre une dynamique collective reconnue, vous investir dans tous les enjeux du présent et des transitions qui nous conduisent vers l'avenir, c'est mettre vos compétences au service de ce qui est utile.
Venez partager notre fierté de travailler au service des Aindinois !

Sous l'autorité hiérarchique de la directrice adjointe, vous aurez en charge la gestion administrative des dossiers déposés auprès de la Maison Départementale des Personnes Handicapées (MDPH).

Missions :
-Création, vérification de la complétude et instruction des dossiers déposés à la MDPH,
-Tenue des dossiers papiers et dématérialisés et suivi administratif (respect des délais),
-Saisie informatique, mise en forme de documents divers,
-Réception, traitement et diffusion d'informations,
-Numérisation et enregistrement de documents,
-Accueil, renseignements et orientation physique et téléphonique des usagers,
-Travail en lien les services internes (notamment la Direction de la relation à l'usager pour l'accueil de second niveau), et externes avec différents partenaires (établissements et services spécialisés, Caisse d'allocations familiales, Éducation nationale, Pôle emploi...).