Agent d'Accueil Polyvalent - Comco Porte du Jura H/F - 01

Titre du poste : Conseiller(ère) en séjour et chargé(e) de promotion saisonnière
Temps complet : 35h annualisé
Structure d'accueil : Office de Tourisme Porte du Jura - 17 place d'Armes, 39160 SAINT-AMOUR
Durée : 6 mois : du 1er avril 2026 au 30 septembre 2026
Sous la responsabilité de la directrice du pôle culturel et touristique et de la responsable de l'Office de Tourisme Porte du Jura

Accueil et conseil en séjour :

- Assurer l'accueil physique et l'information personnalisée des touristes et visiteurs locaux.
- Saisie de la fréquentation touristique dans la base de données touristiques Tourinsoft.
- Traitement des demandes d'information par courrier, mail et téléphone.
- Gestion de l'espace d'accueil et de la documentation touristique.
- Veille, mise à jour et approvisionnement de la documentation touristique et de l'affichage.
- Tenue de l'espace d'accueil : ordre, agencement, propreté.
- Enregistrement des ventes de produits et prestations ainsi que la tenue de caisse.
- Participation active à la valorisation et la promotion du territoire et des partenaires socio-professionnels.
- Distribution de documentation (commerces, bourse d'échanges de documentation...).

Communication :

- Saisie des offres sur le Système d'Information Touristique Decibelles Data
- Réalisation et diffusion de newsletter avec Brevo
- Réalisation d'agenda des manifestations
- Réalisation de supports de promotion (utilisation de Canva, power point...)
- Animation des réseaux sociaux (Facebook, Instagram)
- Rédaction de contenus pour le site internet de l'Office de Tourisme (sur wordpress ou Decibelles Data)
- Mise à jour d'autres supports de promotion (Petit Futé, page google...)

Animation Patrimoine :

- Assurer avec la responsable l'accueil des visiteurs pour les Prisons Royales et l'Apothicairerie
- Gestion de l'espace de l'Office de Tourisme et de la boutique lors du festival Tous Dehors
- Participation à l'organisation du concert-cinéma à Chevreaux
- Participation à l'organisation des journées Européennes du Patrimoine