Informer et Accompagner les Usagers dans leurs Démarches Liées au Permis de Conduire H/F - 01

En quelques mots...

Ces missions permettent d'acquérir différentes expériences indispensables à la construction d'un projet professionnel et attendues par tout futur employeur : capacité à communiquer, accueil des usagers, capacité d'analyse, travail en équipe.

Votre mission de Service Civique

Objectifs

Découvrir les politiques publiques de l'État au sein du Bureau des Polices Administratives de la préfecture de l'Ain

Actions

- Accueil téléphonique : tenue d'une permanence téléphonique aux fins d'enseigner l'usager sur ses démarches ou procédures en cours
- accueil numérique : répondre aux mails des usagers sur leurs demandes de renseignements
- proposer une réponse écrite de premier niveau aux réclamations des usagers

Les missions pourront évoluer en fonction de l'intérêt du volontaire

Un CV et une lettre de motivation seront demandés

L'organisme d'accueil, informations pratiques

PREFECTURE 01

La préfecture est une administration de l'Etat qui a quatre missions principales : - permanence de l'Etat et sécurité des citoyens - réglementation et garantie des libertés publiques - contrôle administratif - coordination des politiques interministérielles

Localisation de la mission

PREFECTURE 01
45 bd Alsace Lorraine 01000 bourg-en-bresse

Mon contact

SANDRINE SARAMITO
Cheffe de bureau des polices administratives

Annonce n°M250038254