Instructeur de Dossiers Mdph - Conseil Départemental de l'Ain H/F - 01

Le Département de l'Ain recrute un instructeur de dossiers (H/F) à la Maison Départementale des Personnes Handicapées (MDPH).

Classé dans le top 10 des départements les plus dynamiques avec l'une des plus fortes croissances démographiques de France, situé au coeur des réseaux de communication européens, l'Ain bénéficie d'une économie attractive, dynamique, diversifiée et offre un cadre de vie de qualité à près de 700 000 Aindinois.
Le Département de l'Ain se revendique comme une collectivité agile, efficiente et proche des habitants.
Rejoindre le Département de l'Ain, c'est mettre vos compétences au service de ce qui est utile.

Sous l'autorité hiérarchique de la directrice adjointe, vous aurez en charge la gestion administrative des dossiers déposés auprès de la Maison Départementale des Personnes Handicapées (MDPH).

Vos missions sont les suivantes :

- Création, vérification de la complétude et instruction des dossiers déposés à la MDPH,
- Tenue des dossiers papiers et dématérialisés et suivi administratif (respect des délais),
- Saisie informatique, mise en forme de documents divers,
- Réception, traitement et diffusion d'informations,
- Numérisation et enregistrement de documents,
- Accueil, renseignements et orientation physique et téléphonique des usagers,
- Travail en lien les services internes (notamment la Direction de la relation à l'usager pour l'accueil de second niveau), et externes avec différents partenaires (établissements et services spécialisés, Caisse d'allocations familiales, Éducation nationale, Pôle emploi...).